L’équipe de Skolengo assure le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme de ses clients. Elle leur permet ainsi de se concentrer sereinement sur leur cœur de métier en toute sécurité.
La garantie d’une qualité de service de votre plateforme 24h/24
Pour garantir la qualité de service de Skolengo, l’équipe technique assure automatiquement les montées de version du logiciel (les évolutions fonctionnelles, les correctifs), des plateformes techniques, etc.
Ces montées de version sont très régulières afin d’intégrer au fil de l’eau les évolutions et les retours d’usage. Pour ne pas perturber l’utilisation de la plateforme, elles ont lieu généralement la nuit.Nos experts techniques et métiers assurent le maintien en conditions opérationnelles de Skolengo 24h/24, 7j/7 et 365j/an avec un taux de disponibilité de 99,8%.
Hébergement et Sécurité des données
Skolengo est hébergée en France dans un datacenter certifié ISO 27001 et HDS.La protection des données est donc encadrée par le droit européen (RGPD) vous garantissant un haut niveau de sécurité.
Robuste et sécurisée, Skolengo est régulièrement auditée par un tiers certifié PASSI par l'Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI).
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