Enviando SMS desde ENT, puedes controlar tu presupuesto de SMS, los diferentes usuarios del servicio, tu consumo y el estado de tus SMS. ¡Descubre cómo!
Controle sus gastos
Al comprar los SMS en paquetes, mantienes tu presupuesto bajo control y no te llevas sorpresas desagradables a final de mes.
Hemos optado por ofrecerte SMS en packs para que puedas elegir la cantidad que más te convenga, en función del tamaño de tu establecimiento y de tu consumo, sin correr nunca el riesgo de superar tu presupuesto.
Dentro de un centro escolar, en función de los derechos concedidos por el administrador de ORL, los mensajes SMS pueden ser enviados por diferentes personas. Por lo tanto, el consumo de SMS puede ser difícil de gestionar. La solución de compra por paquetes permite controlar el consumo y, por tanto, los costes.
No se preocupe, los mensajes SMS pueden pueden utilizarse sin límite de tiempo con su ENT Skolengo. Si, por ejemplo, le sobra alguno al final del curso escolar, ¡lo encontrará en su ENT al comienzo del nuevo trimestre!
Por el contrario, si se agotan sus créditos SMS, puede realizar otro pedido y sus SMS se abonarán directamente en su ENT en un plazo de 24 horas a partir de la recepción de su pedido por nuestros servicios (días y horas laborables).
Controla quién puede enviar, pedir o ver mensajes SMS
El envío de mensajes de texto es un servicio que pueden utilizar varias personas dentro de un mismo centro escolar Puede ser utilizado por varias personas en el mismo centro escolar: en la vida escolar, en secretaría y, a veces, también por profesores, AESH o administradores. Por lo tanto, es importante que el director o el administrador del centro establezcan normas para controlar quién puede enviar mensajes SMS, ordenarlos y ver su contenido.
Su ENT Skolengo lo hace posible.
Aquí están los 3 roles que dan acceso a los diferentes derechos:
Función "Contactar con los responsables por SMS
permite enviar mensajes SMS y consultar los mensajes SMS enviados.Función "Gestor de SMS
permite solicitar paquetes de SMS mediante el botón "Descargar formulario de pedido".Las personas con este rol reciben alertas cuando sólo quedan 300 SMS y cuando se acaban de acreditar nuevos SMS. También tienen acceso al servicio de administración de SMS, que les permite ver :
- el saldo de SMS restantes en el establecimiento
- cambios en el número de mensajes SMS enviados en los últimos 30 días
- el número total de mensajes de texto enviados desde el inicio del curso escolar
- el porcentaje global de mensajes SMS que han llegado a su destino
Vista del panel de administración de SMS
Función "Ver mensajes SMS enviados
permite ver el contenido de los mensajes de texto enviados a los tutores del alumno, sin ser necesariamente el remitente, a través de la tarjeta del alumno, desde la sección "Vida escolar" y luego "Comunicaciones a los tutores".Para más información sobre estos 3 roles, vaya a la ayuda en línea de su Academia Skolengo.
Estos 3 roles están asignados por defecto al director, al subdirector y al CPE. Sin embargo, el administrador puede modificar o refinar estos roles.
Para saber cómo modificar los roles en un servicio, consulte la ayuda en línea de Skolengo Academy.
Controle su consumo
La tabla tabla de seguimiento global de SMSaccesible a través de la pestaña Administración, muestra los mensajes SMS enviados:
- por destinatario
- por remitente
- por fecha y hora de envío
- por número de SMS generados por cada envío
- por estado (con información sobre la fecha de recepción)
Esta información le permitirá conocer mejor su consumo de SMS: en qué época del año envía más mensajes SMS, sobre qué temas de comunicación prefiere enviar mensajes SMS (...) y le permitirá controlar mejor su consumo y elegir el paquete de SMS más ventajoso para usted.
Comprueba el estado de tus SMS
Desde esta misma tabla de seguimiento, puede comprobar el estado de sus mensajes SMS y saber si se han recibido y en qué fecha.
Estos son los diferentes estados de envío de SMS que puedes encontrar:
- en curso: el SMS se está enviando al teléfono del destinatario,
- recibido el +DATE: el SMS ha sido enviado y recibido en el teléfono del destinatario,
- no recibido: el SMS no se ha podido enviar (teléfono inaccesible durante demasiado tiempo, error técnico del proveedor de SMS, entrega prohibida o destinatario no válido).
- desconocido: este estado puede aparecer temporalmente antes de que se intente enviar el SMS o cuando ENT no puede recuperar el estado real de envío.
SMS : nos tarifs et offres du moment