¿Quién puede enviar mensajes SMS? ¿Cómo se crea un SMS? ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de los SMS? Todas las respuestas a tus preguntas en este artículo.
El SMS es actualmente la forma más rápida, eficaz y sencilla de comunicarse. Elegir este método de comunicación de su ORL para comunicarse con los padres tiene muchas ventajas.
Entender en 1 minuto cómo enviar SMS desde su ENT
Todos los colegios con Skolengo ENT pueden beneficiarse del servicio de envío de SMS, para los colegios que utilicen el módulo de Escolarización desde el panel de Escolarización y desde el servicio de Sanciones, y para todos los colegios desde las fichas de los alumnos.
| DESDE | Cómo enviar SMS | Cómo escribir mensajes de texto |
| EL MÓDULO DE VIDA ESCOLAR DE SKOLENGO Notificar a los alumnos las ausencias, llegadas tarde y salidas |
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| EL DEPARTAMENTO DE CASTIGO Notificar a los padres que su hijo ha sido castigado |
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| LA HOJA DEL ESTUDIANTE Informar sobre cualquier otro asunto: ausencia del profesor, recordatorio de cita o salida escolar, lesión o enfermedad, aviso de huelga, etc. |
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>> Para enviar mensajes SMS desde tu ENT, primero tienes que elegir el paquete de SMS que mejor se adapte a tus necesidades.
Encargar mensajes SMS
¿Quién puede enviar mensajes SMS?
Sólo los usuarios con derecho a "ponerse en contacto con los administradores por SMS" pueden enviar mensajes SMS. Por defecto, este derecho se asigna al director, al subdirector y al CPE, pero también puede ser asignado a otro usuario, como un profesor, por el administrador.
Para más información sobre la gestión de roles en un servicio, consulte nuestra ayuda en línea enAcademia Skolengo.
¿Cómo se crea un SMS?
1. Dirigirse a los padres
Todos los tutores legales que hayan introducido su número de teléfono móvil e indicado que desean ser contactados por SMS en sus preferencias de usuario en ENT son destinatarios potenciales.
- Cuando la escuela desea enviar un mensaje de texto a los padres de los alumnos ausentes, éstos se seleccionan automáticamente en el panel Vida Escolar.
- Si el centro desea notificar la ausencia de un profesor, puede seleccionar a todos los padres de los alumnos de las clases en las que el profesor imparte clase como destinatarios a través de las tarjetas de clase directamente.
- En caso de huelga del personal del comedor, es posible enviar un SMS sólo a los padres de los alumnos en régimen de media pensión o, en caso de alerta por mal tiempo que impida la circulación de los autobuses, informar sólo a los padres de los alumnos que utilicen el transporte escolar.
- Si los tutores legales no han introducido su número de teléfono móvil, el mensaje se les puede transmitir automáticamente a través del sistema de mensajería ENT. Esta opción de distribución múltiple aumenta la visibilidad de su información.
Enviar un mensaje de texto a los padres de los alumnos ausentes desde el cuadro de mandos del módulo de escolarización.
Enviar un SMS desde los registros de clase o de alumnos
2. Escribir el mensaje de texto
Los mensajes SMS pueden enviarse desde la tarjeta del alumno, la tarjeta de la clase o el panel School Life. Independientemente del servicio desde el que se envíen, los mensajes SMS se escriben y configuran de la misma manera.
Los usuarios pueden escribir su propio mensaje SMS mensaje o elegir un plantilla predefinida en ENT o personalizar una plantilla existente (servicios sólo disponibles en el módulo Escuela).
Cuando escriba un SMS, podrá previsualizar el mensaje y :
- el número de SMS restantes
- el número de caracteres del mensaje
- el número de SMS generados por el mensaje escrito
Puede recibir un resumen del progreso de sus envíos por correo electrónico.
Más información sobre cómo escribir un SMS en Academia Skolengo
Seguimiento de los mensajes SMS enviados a través del servicio de administración de SMS
1. Desde el servicio de administración SMSadministración se dispone de indicadores clave para controlar las estadísticas de envío de SMS dentro del establecimiento
- Número total de mensajes de texto enviados desde el inicio del curso escolar,
- El porcentaje total de mensajes de texto recibidos,
- El número de SMS que quedan en el establecimiento, etc.
Para utilizar el servicio SMS, los establecimientos pueden pedir créditos SMS directamente en línea.
2. Desde el cuadro de mandos de supervisiónse puede acceder a distintos niveles de información a través de los filtros a :
- Ver los mensajes SMS enviados a un destinatario específico o por un remitente específico,
- Visualizar sólo los mensajes SMS enviados entre dos fechas, por fecha de envío, por número de mensajes SMS generados por cada mensaje enviado y por estado (recibido en, no recibido, en curso o desconocido).
- Elija el número de elementos que desea visualizar
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